سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
في سرير Havana & المفروشات ، نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها ، وكيفية استخدامها ، ومع من نشاركها ، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. تنطبق هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني وطرق جمع البيانات الأخرى التي نستخدمها في الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة).

المعلومات التي نجمعها

  • معلومات الاتصال: الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • معلومات الفوترة: بطاقة الدفع أو معلومات الحساب.
  • سجل الطلب: تفاصيل مشترياتك وعائداتك.
  • سلوك التصفح: كيف تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني ، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والمنتجات التي تمت مشاهدتها وعبارات البحث.
  • معلومات الجهاز: عنوان IP ، نوع الجهاز ، نظام التشغيل ، نوع المتصفح.
  • بيانات الموقع: بيانات الموقع التقريبية إذا قمت بتمكين خدمات الموقع.
  • الاتصالات: محتوى رسائل البريد الإلكتروني أو المحادثات أو الرسائل المتبادلة مع فريق دعم العملاء لدينا.

كيف نستخدم معلوماتك

  • معالجة الطلبات: لتلبية طلباتك وشحنها ومعالجة المدفوعات وإدارة المرتجعات.
  • خدمة العملاء: لتقديم الدعم والرد على الاستفسارات وحل المشكلات.
  • إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك: لعرض المنتجات والعروض والإعلانات ذات الصلة بناءً على اهتماماتك ونشاط التصفح.
  • تحسين موقع الويب: لتحليل كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسين الوظائف وتحسين تجربة المستخدم.
  • الاتصالات التسويقية: لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والعروض الترويجية بموافقتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  • الامتثال القانوني: الوفاء بالتزاماتنا القانونية ، أو الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات ، أو الدفاع عن حقوقنا القانونية.


تبادل المعلومات

  • قد نشارك معلوماتك مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة:
    • مزودي الخدمة: الشركات التي تؤدي خدمات نيابة عنا ، مثل مزودي الشحن ومعالجي الدفع ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
    • شركاء الأعمال: في حالات محدودة ، للمشاركة في تقديم العروض الترويجية أو المنتجات.
    • الأغراض القانونية: الامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر المحكمة أو حماية حقوقنا القانونية.


حقوقك الخاصة

  • بموجب قوانين خصوصية بيانات الإمارات العربية المتحدة ، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
    • الحق في المعرفة: يمكنك طلب معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها.
    • الحق في الوصول: يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
    • الحق في التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في معلوماتك الشخصية.
    • الحق في المحو (الحق في النسيان): في ظروف معينة ، يمكنك أن تطلب حذف معلوماتك الشخصية.
    • الحق في تقييد المعالجة: يمكنك أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
    • الحق في الاعتراض: قد تعترض على معالجة معينة لمعلوماتك الشخصية.

كيف تمارس حقوقك

  • لتقديم طلب يتعلق بحقوقك ، يرجى الاتصال بنا على صوفي. سنرد على طلبك خلال إطار زمني معقول.

الأمن

  • نحن نستخدم تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك ، لا يوجد نظام آمن تمامًا ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

خصوصية الأطفال

  • موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأطفال دون سن 18. نحن لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية عن علم من الأطفال دون موافقة الوالدين.

التغييرات على هذه السياسة

  • نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه. ستكون التغييرات فعالة عند النشر. نشجعك على زيارة هذه الصفحة بشكل دوري.

اتصل بنا


شكرًا لك على اختيار سرير Havana ومواد تنجيد!